Müşteri Hizmetleri 0324 341 66 44
Alternate Text

Kalite Yönetimi

Kalite Yönetimi

N Yücesoy olarak, Kalite Yönetim Sistemi’ nin etkinliğini sürekli kılmak, müşteri memnuniyetini sağlamak, vizyon ve misyonumuzu gerçekleştirmek, ve için;

  • Müşterilerimizin, çalışanlarımızın ve tedarikçilerimizin istek ve beklentilerini tespit etmek, ortak iyileştirme faaliyetleri yapmak,
  • Çalışanlarımızın, kuruluş ve bölüm kararlarına ve uygulamalarına katılmalarını sağlamak için ortam ve fırsatlar oluşturmak,
  • Teknolojide yenilikleri takip etmek, sıçramalı iyileştirmeler yapmak,
  • Çevreyi korumak, çevre ve insan sağlığına zarar vermeyen malzeme ve teknoloji kullanmak,
  • Yaptığımız işin kalitesinden, kendimizi sorumlu hissederek yapmak, tasarruf çalışmalarında bulunmak ve maliyetleri azaltmak,
  • İlişkilerimizde, etkili iletişim, katılımcı davranış, yapıcı eleştiri ve takım çalışmaları anlayışlarına önem vererek devamlı gelişim içinde olmak,
  • Tüm faaliyetlerimizde, sistemli ve planlı çalışarak, kararlarımızı ölçüm ve veri analizlerine bağlı olarak gerçeklere dayalı olarak almak,
  • Prosese odaklı, sürekli öğrenen, sürekli iyileştirme odaklı kuruluş olmak,
  • Kalite Yönetim Sistemi ve mevzuat şartlarına uymak, Kalite Yönetim Sisteminin etkinliğini sürekli iyileştirmek.
  • Yer ve duvar karoları tasarım, üretim ve satışını yapan firmamızın kalite politikasıdır.

Vizyonumuz; Müşterilerimiz, çalışanlarımız, tedarikçilerimiz ve değerlerimizle kurduğumuz güçlü bir bağla, seramik sektöründe yenilikçi ürün ve hizmetlerle, son teknolojileri kullanarak sektörde lider bir kuruluş olmaktır. Misyonumuz; Yer ve duvar karoları ürün ve teknolojilerindeki gelişmeleri hızlı bir şekilde kuruluşumuza uygulayarak, estetik ve kullanışlı ürünlere dönüştürmek, bu ürünleri yurt içi ve yurt dışı müşterilerimizin beklentilerini aşarak sunmaktır.